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RÜCKGABE

Sollten Sie mit einem Produkt wider Erwarten nicht zufrieden sein, können Sie es an uns zurücksenden. Möchten Sie eine andere Größe? Wir bieten KEINEN Umtauschservice an. Sie können das Produkt zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen.
  • Innerhalb von 30 Tagen;
  • Für die Rücksendung müssen Sie das Rücksendeformular verwenden.
  • Die zurückgesandten Produkte müssen ungetragen, in der Originalverpackung mit allen Preisschildern und in gutem Zustand sein (keine Katzenhaare usw.);
  • Es ist auf eine ordnungsgemäße Rücksendung zu achten (Rücksendungen in Einkaufstüten/Müllbeuteln/Klarsichttüten etc. werden nicht angenommen!)
  • Über den folgenden Link können Sie ein Retourenlabel erstellen, welches Sie selbst bezahlen müssen. Link zum Rücksendeportal.
  • Sie erhalten Ihren Einkaufsbetrag 14 Tage nachdem wir Ihr Paket erhalten haben.

Absenderadresse

UsW Modest Fashion 
's Gravenzandseweg 41 
2291 PE Wateringen 
Niederlande

Bist du hängen geblieben? Dann kontaktieren Sie uns bitte
Kontakt

FAQs

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Ja, wir sind seit 2015 Mitglied der unabhängigen Organisation "Webshop Keurmerk".

Ja, Sie können per I-Deal, Paypal, SofortBanking etc. bei uns bezahlen. Es ist auch möglich, per Banküberweisung zu zahlen.

Ja, wir sind bereit, Ihnen die richtige Größenberatung zu geben. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

Ja, wir sind unter der Telefonnummer +31 174 75 03 61 von Montag bis Freitag von 10 bis 15 Uhr zu erreichen. Und nein, wir sind abends und am Wochenende nicht erreichbar :).

Ja, Sie können alle oder einen Teil der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Sie müssen dies jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung tun. So haben Sie genügend Zeit, sich die Produkte anzusehen.

Nein, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Sie können bei uns ein Retourenlabel anfordern, welches Sie selbst bezahlen müssen.

Nein, es ist derzeit nicht möglich, nachträglich zu bezahlen.

Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Rücksendepaket bei uns angekommen ist, können Sie dies anhand der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie bei der Post erhalten haben, selbst überprüfen.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir das Geld innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgt ist. Ist die 14-Tage-Frist abgelaufen? Kontaktieren Sie uns bitte.