LIEFERUNG UND RÜCKGABE

VERSANDKOSTEN

NEDERLAND

Versand innerhalb von 1 bis 2 Tagen, Kostenloser Versand ab 125 €. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

BELGIEN, DEUTSCHLAND UND LUXEMBURG:

Versandkosten nach Belgien, Deutschland und Luxemburg. KOSTENLOSER Versand ab € 125. Für eine Bestellung unter € 125, sind die Versandkosten € 6,95. Die Lieferung der Bestellung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.

FRANKREICH:

Bei Bestellung bei € 70,- oder mehr, die Versandkosten fallen nach Frankreich € 5,95. Ansonsten fallen die Versandkosten an € 14,95. Die Lieferung der Bestellung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

MAROKKO

Bei Bestellung bei € 50,- oder mehr, die Versandkosten fallen nach Marokko KOSTENLOS Wenn Sie weniger als bestellen € 50,- dann fallen die Versandkosten an € 9,95. Lieferung innerhalb von 30 bis 40 Tagen.

VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA*:

Versandkosten 9,95 € für Bestellungen mit einem Wert über 75 € (80 $). Wenn der Wert kleiner ist als € 75, dann die Versandkosten € 19,95. Die Bestellung wird innerhalb von 10 bis 15 Tagen geliefert.

DÄNEMARK, ÖSTERREICH, PORTUGAL, SPANIEN, ITALIEN, SCHWEIZ, POLEN:

Die Versandkosten betragen € 9,95. Ihr Paket wird innerhalb von 5 Werktagen nach der Bearbeitung zugestellt.

ENGLAND, FINNLAND, IREND, NORWEGEN, SCHWEDEN:

Die Versandkosten betragen € 14,95. Ihr Paket wird innerhalb von 5 Werktagen nach der Bearbeitung zugestellt.

REST DER WELT:

Die Versandkosten betragen € 19,95. Ihr Paket wird innerhalb von 7 bis 15 Tagen nach der Bearbeitung zugestellt. Oder wählen Sie DHL Express, das das Paket innerhalb von 2 bis 7 Tagen zustellt. Die Kosten für DHL Express betragen € 29,95.

* Einfuhrzölle im Ausland

Falls Sie aus einem Land außerhalb der Europäischen Union bestellen, müssen Sie bei Erhalt lokale Einfuhrzölle und Steuern berücksichtigen. Die Höhe dieses Betrags ist von Land zu Land unterschiedlich, Sie müssen selbst prüfen, wie hoch dieser Betrag sein kann.

RÜCKGABE

Sind Sie unerwartet mit einem Produkt nicht zufrieden? Dann können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sie können (optional) unser Retourenportal nutzen. Nachfolgend finden Sie einen Link zum Portal. Ein paar producten kann gegen eine andere Größe ausgetauscht werden. Dies wird im Retourenportal sichtbar.

ACHTUNG! nicht alle producten können ausgetauscht werden. Sie können ein Rücksendepaket auch selbst zu unserem Standort bringen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (etwaige Mängel an einem Produkt müssen innerhalb von 48 Stunden per E-Mail gemeldet werden).
Für die Rücksendung müssen Sie das Rücksendeformular verwenden.
Schickte zurück producten muss ungetragen, in der Originalverpackung mit Preisschild und in gutem Zustand sein (keine Katzenhaare etc.);
Sie müssen sicherstellen, dass Sie über ein ordnungsgemäßes Rücksendepaket verfügen
(Rückgabepakete in einer Einkaufstüte/Mülltüte/Klarsichtbeutel
etc. werden nicht akzeptiert!)
Bei einer Rücksendung außerhalb der EU trägt der Kunde die Kosten für etwaige Zollgebühren, die wir bei Erhalt der Ware zahlen müssen. Um dies zu vermeiden, sollte der Kunde dem Versandunternehmen mitteilen, dass es sich bei dem Paket um eine E-Commerce-Retoure handelt.

Über den folgenden Link können Sie ein Rücksendeetikett erstellen, das Sie selbst bezahlen müssen. Link zum Retourenportal.

Retouren werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen bis maximal 14 Tagen nach Erhalt bearbeitet.

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