Lieferung & Rücksendung

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VERSANDKOSTEN

NIEDERLAND:

Kostenlos bei Bestellungen über 70 € verschickt. Ansonsten zahlen Sie innerhalb der Niederlande 4,95 € Versandkosten! Die Lieferung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen!

BELGIEN, DEUTSCHLAND UND LUXEMBURG:

Versandkosten nach Belgien, Deutschland und Luxemburg; € 6,95. Bei Bestellungen über 70 € fallen Versandkosten an Kostenlos. Die Lieferung der Bestellung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.

FRANKREICH

Ab einem Bestellwert von 70 € fallen die Versandkosten nach Frankreich an € 5,95. Ansonsten betragen die Versandkosten 14,95 €. Die Bestellung wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert.

MAROKKO

Ab einem Bestellwert von 50 € fallen die Versandkosten nach Marokko an KOSTENLOS Bei einer Bestellung unter 50 € betragen die Versandkosten 9,95 €. Lieferung innerhalb von 30 bis 40 Tagen.

VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA*:

Bei Bestellungen über 9,95 € (75 $) kostet der Versand 80 €. Bei einem Warenwert unter 75 € betragen die Versandkosten 19,95 €. Die Bestellung wird innerhalb von 10 bis 15 Tagen geliefert.

DÄNEMARK, ÖSTERREICH, PORTUGAL, SPANIEN, ITALIEN, SCHWEIZ, POLEN:

DDie Versandkosten betragen 9,95 €. Ihr Paket wird innerhalb von 5 Werktagen nach der Bearbeitung zugestellt.

England*, Finnland, Irland, Norwegen*, Schweden:

DDie Versandkosten betragen 14,95 €. Ihr Paket wird innerhalb von 5 Werktagen nach der Bearbeitung zugestellt.

REST DER WELT*:

DDie Versandkosten betragen 19,95 €. Ihr Paket wird innerhalb von 7 bis 15 Tagen nach der Bearbeitung zugestellt. Oder wählen Sie DHL Express, das das Paket innerhalb von 2 bis 7 Tagen zustellt. Die Kosten für DHL Express betragen 29,95 €.
* Einfuhrzölle/Steuern
Falls Sie aus einem Land außerhalb der Europäischen Union bestellen, müssen Sie bei Erhalt lokale Einfuhrzölle und Steuern berücksichtigen. Die Höhe dieses Betrags ist von Land zu Land unterschiedlich, Sie müssen selbst prüfen, wie hoch dieser Betrag sein kann.

RÜCKGABE

Sind Sie unerwartet mit einem Produkt nicht zufrieden? Dann können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Sie können (optional) unser Retourenportal nutzen. Nachfolgend finden Sie einen Link zum Portal. Einige Produkte können gegen eine andere Größe umgetauscht werden. Dies wird im Retourenportal sichtbar. ACHTUNG! Nicht alle Produkte können umgetauscht werden. Sie können ein Rücksendepaket auch selbst zu unserem Standort bringen.
  • Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt (etwaige Mängel an einem Produkt müssen innerhalb von 48 Stunden per E-Mail gemeldet werden).
  • Für die Rücksendung müssen Sie das Rücksendeformular verwenden.
  • Zurückgesandte Produkte müssen ungetragen, in der Originalverpackung mit Preisschild und in gutem Zustand (keine Katzenhaare etc.) sein;
  • Je Sie müssen sicherstellen, dass Sie über ein ordnungsgemäßes Rücksendepaket verfügen (Rücksendungen in einer Einkaufstüte/Mülltüte/Klarsichttüten etc. werden nicht akzeptiert!)
  •  Über den folgenden Link können Sie ein Rücksendeetikett erstellen, das Sie selbst bezahlen müssen. Link zum Rücksendeportal.
  • Recht Retouren werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen bis maximal 14 Tagen nach Erhalt bearbeitet.
RÜCKGABEPORTAL

Absenderadresse

UsW Modest Fashion 
's Gravenzandseweg 41 
2291 PE Wateringen 
Niederlande
Bist du hängen geblieben? Dann kontaktieren Sie uns bitte
Kontaktiere uns

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Ja, wir sind seit 2015 Mitglied der unabhängigen Organisation "Webshop Keurmerk".

Ja, Sie können per I-Deal, Paypal, SofortBanking etc. bei uns bezahlen. Es ist auch möglich, per Banküberweisung zu zahlen.

Ja, wir sind bereit, Ihnen die richtige Größenberatung zu geben. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

Ja, wir sind unter der Telefonnummer +31 174 75 03 61 von Montag bis Freitag von 10 bis 15 Uhr zu erreichen. Und nein, wir sind abends und am Wochenende nicht erreichbar :).

Ja, Sie können alle oder einen Teil der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Sie müssen dies jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung tun. So haben Sie genügend Zeit, sich die Produkte anzusehen.

Nein, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Sie können bei uns ein Retourenlabel anfordern, welches Sie selbst bezahlen müssen.

Nein, es ist derzeit nicht möglich, nachträglich zu bezahlen.

Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Rücksendepaket bei uns angekommen ist, können Sie dies anhand der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie bei der Post erhalten haben, selbst überprüfen.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir das Geld innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgt ist. Ist die 14-Tage-Frist abgelaufen? Kontaktieren Sie uns bitte.